服务条款 (Terms of Service)
LEGAL COMPLIANCE & USAGE POLICY // REVISED: 2026-01
1. 协议接受与效力范围
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2. 合规使用规则与禁止事项
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一经发现或收到机房上游滥用举报(Abuse Notice),喵喵云有权在无需事先通知的情况下立即暂停或永久终止违规账户的服务,并保留移交相关日志信息的权利。
3. 商业交易、套餐变更与退款规则
- 计费与交付: 所有套餐在订单确认并完成支付后,系统将自动开通并下发专属订阅链接。计费周期以用户所选的月付、季付、年付或一次性计费为准。
- 套餐升降级: 用户可在控制台申请补齐差价升级至更高额度或更高等级套餐,差价将根据当前套餐已使用时长与剩余价值动态折算。
- 退款商业政策: 网络加速中继属于数字虚拟订阅产品。根据行业通用规则与上游带宽预采购成本,服务一经开通并产生有效流量消耗(超过 5GB 或订单生效超过 24 小时),原则上不支持无理由退款;若因不可抗力或官方节点持续不可用超过 72 小时且未能修复,用户可联系客服工单申请按剩余有效价值折算退还。具体细则以支付收银台最终确认条款为准。
4. 服务质量(SLA)与免责声明
- 网络连通性: 喵喵云致力于维护骨干链路 99.98% 以上的年均可用率,但由于国际公网路由复杂性、海缆物理中断、运营商封锁拦截或不可抗力事件(如自然灾害、政策变更),可能导致偶发性波动或特定出口暂时性降级。
- 第三方服务可用性: 本站提供流媒体与 AI 访问支持,但此类服务受第三方平台(如 Netflix、OpenAI、Anthropic 等)自身地域风控政策与 IP 封禁算法制约。喵喵云不承诺“永久 100% 解锁一切特定内容库”。
- 数据安全: 用户须自行妥善保管订阅链接、登录密钥及终端安全,因用户自身保管不善、设备中毒或泄漏造成的损失,喵喵云不承担赔偿责任。
5. 条款修改与通知
喵喵云保留根据网络技术演进及合规要求适时修订本条款的权利。更新后的条款将公布于本页面并标明修订日期。继续使用本服务即表示您接受修订后的条款。